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“要交班了，不顺路。”针对乘客打车时遇到的此类拒载情况，交接班不得成为的哥拒载的理由，乘客是否可就此进行投诉。
不少乘客反映，遭遇拒载的理由很多情况下是与司机交接班方向不对。乘客张先生说，有时他跟司机争论几句，司机最后来一句“我不认识路”就走了。
有出租司机表示，一方面打车难，一方面好多车空驶，主要是因为乘客与司机供求信息不对称。很多司机送完乘客，习惯性地驶回自己熟悉的地区“趴活儿”，这势必造成空驶。此外，出租车司机从业人员构成发生变化，住在远郊区县的司机多了，也造成不少司机挑活儿。
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